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Temas de la Base de Conocimientos

Busca en la Base de Conocimientos de Flycell o elige uno de los temas de abajo para comenzar.


Facturación / Suscripciones
Productos / Servicios
Descargas
Compatibilidad

Productos / Servicios

1. ¿Qué son las Alertas SMS?

2. ¿Puedo oír un tono antes de comprarlo?

3. ¿Cuál es la diferencia entre un tono monofónico, un tono polifónico y un tono real?

4. ¿Cómo puedo encontrar un producto específico?

5. ¿Qué es un tema?

6. Olvidé mi contraseña.

7. ¿Puedo transferir mis descargas a otro dispositivo inalámbrico?

8. ¿Puedo adquirir el ClubPack para alguien más?

9. ¿Puedo hacer una petición para que incluyan algún producto?

10. ¿Puedo transferir mis descargas a otro dispositivo inalámbrico?

11. ¿Cuánto me cobran por la suscripción a Flycell?

Término del Día del Glosario

Tasa de Cancelaciones

La tasa de cancelaciones es un término que se refiere a la rotación de clientes. El término se utiliza para referirse a aquellos clientes que dejan un producto o servicio, y se aplica especialmente a los suscriptores de Internet o de telefonía celular que tienden a cambiar de proveedores como resultado de la intensa competencia que se da entre los mismos. La tasa de cancelaciones se calcula tomando el número de clientes perdidos en un período de tiempo dado, dividido entre el promedio de clientes totales durante ese período.